Atgriešanas politika

Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma, nenorādot atteikuma iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected] norādot:

  • pasūtījuma numuru;
  • iegādāto preci;
  • vēlmi izmantot atteikuma tiesības.

Preces atgriešanas nosacījumi

Atgrieztajai precei jāatbilst šādiem nosacījumiem:

  • prece nav lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei;
  • prece nav bojāta;
  • ir saglabāts oriģinālais iepakojums un pilna komplektācija;
  • ir pievienoti visi aksesuāri, instrukcijas un citi komplektā iekļautie elementi.

Ja prece ir lietota tādā apjomā, kas pārsniedz parastu tās īpašību un darbības pārbaudi, pārdevējs patur tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Preces atgriešanas kārtība

Pēc atteikuma paziņošanas pircējam prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Atgriešanas adrese tiks nosūtīta pēc sazināšanās pa e-pastu.

Atmaksas veikšana

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās.

Atgriešanas izmaksas

Ja atgriešanas iemesls nav bojāta vai nepareizi piegādāta prece, preces atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.

Ja pircējs ir saņēmis bojātu vai nepareizu preci, visas ar atgriešanu saistītās izmaksas sedz Biedrība "Latvijas Raundneta Federācija".

Bojātas vai nepareizas preces

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk pa e-pastu [email protected] vai pa tālruni +371 22375840, pievienojot:

  • pasūtījuma numuru;
  • problēmas aprakstu;
  • preces fotogrāfijas, ja iespējams.

Kontakti

Biedrība "Latvijas Raundneta Federācija"
Reģ. Nr.: 50008299611
Adrese: Bramberģes iela 18-1, Rīga, LV-1058, Latvija

Tālrunis: +371 22375840
E-pasts: [email protected]

Banka: AS Swedbank
SWIFT kods: HABALV22
Konts: LV96HABA0551049133348